Índice

Capítulo 1. ¿ Quiénes somos?
Capítulo 2. Acceso y registro
Capítulo 3. Pago
Capítulo 4. Productos y Pedido
Capítulo 5. Devolución de la mercancía y Garantía
Capítulo 6. Uso y obligaciones
Capítulo 7. Política de privacidad y protección de datos del Usuario
Capítulo 8. Propiedad intelectual
Capítulo 9. Eliminación de la cuenta de usuario
Capítulo 10. Seguridad
Capítulo 11. Cambios en Neumaticosmasbaratos.com o en las condiciones de uso




(última revisión: 22/1/2007 )


Por favor lea detenidamente estas normas, sobretodo para poder disfrutar mejor de los servicios que ofertamos y para evitar malentendidos. Al registrarse como usuario de Neumaticosmasbaratos.com, se compromete a respetar todas estas normas. Si no las va a aceptar, por favor no se registre o inscriba en la web.

Usted al marcar la casilla "Acepto las normas de la web", situada al final de la página de registro, reconoce que ha leído completamente este documento y que acepta todos sus puntos.

Neumaticosmasbaratos.com® le proporciona un servicio de compra y/o montaje de neumáticos a distancia TOTALMENTE GRATUITO, no hay ni letra pequeña ni ninguna trampa, la única condición que le pide es que siga estas normas.

Para realizar estas normas me he basado en las ya realizadas en las condiciones que más o menos tienen todas las webs de referencia del mercado, por tanto no hay ninguna intención de copiarlas ni utilizar su trabajo, sino más bien proteger esta web y a su creador de posibles demandas por malas intenciones o malas artes de algunos usuarios, empresas o competencia.


Capítulo 1. ¿Quiénes somos?



Neumaticosmasbaratos.com es una cadena de talleres con más de 50 años de experiencia en el sector. El grupo está formado por socios tecnológicos españoles, por empresas de distribución españolas y talleres de la propiedad de la cadena.




Capitulo 2. Acceso y Registro


Para poder utilizar esta web, usted deberá ser mayor de edad y haber rellenado todos los campos obligatorios que aparecen en los formularios del registro (que son los mínimos imprescindibles).

Todos los medios, equipos, conexión, software, etc necesarios para utilizar la web Neumaticosmasbaratos.com corren a cargo del Usuario.

Para poder utilizar los servicios de la web Neumaticosmasbaratos.com, el usuario debe poseer un equipo con software Internet Explorer versión 6 o similar, tener el Javascript habilitado y activada la recepción de cookies y no tener activado el desbloqueador de ventanas emergentes. Debe poseer conocimientos de informática a nivel básico y una línea de acceso a Internet (Se recomienda banda ancha)


Neumaticosmasbaratos.com no garantiza que los Servicios puedan utilizarse si un Usuario emplea un bloqueador de ventanas emergentes, en cuyo caso será necesario desactivar esta función, ya que se utiliza para avisar al usuario de acciones, ejemplos, avisos, etc.


Por otro lado, esta web va a crecer en funcionalidades y servicios desde el primer día en explotación, por tanto Neumaticosmasbaratos.com no garantiza que los servicios funcionen sin interrupciones ni errores de funcionamiento, pues su uso podrá ser interrumpido por causas de mantenimiento, actualizaciones o mejoras técnicas. En todo caso Neumaticosmasbaratos.com siempre avisará de los cambios a efectuar siempre que sea posible e intentará realizarlos en horario cuando moleste menos a la gente.


El Usuario garantiza que los datos que publica en la web se corresponden con la realidad, en todo caso, si en cualquier momento el usuario quiere modificarlos, podrá hacerlo desde el espacio personal (MI CUENTA) que tiene reservado en el sitio Neumaticosmasbaratos.com.

Cuando haya terminado el registro, cada Usuario dispondrá de un apodo (o nick o nombre) y una contraseña, que son estrictamente personales y confidenciales y que no deberán ser comunicados ni compartidos con terceros. Si el Usuario utiliza o difunde estos elementos de manera contraria a su uso previsto y a estas normas, dicho usuario pasará a ser el único responsable del uso de su apodo y contraseña por parte de terceros y de las acciones o declaraciones realizadas a través de su cuenta de Usuario, sean fraudulentas o no. El Usuario exime a Neumaticosmasbaratos de toda responsabilidad por demandas a este respecto.

Por otra parte, puesto que la web no tiene la obligación ni dispone de medios para garantizar la identidad de las personas que se inscriben en sus Servicios, Neumaticosmasbaratos nunca será responsable en ningún caso de que cualquier tercero que suplante la identidad de alguno de los Usuarios.
Si el usuario detecta que lo están suplantando deberá indicarlo lo antes posible a la web para buscar solución. Sección CONTACTAR al final de la web


Capítulo 3. Pago


Neumaticosmasbaratos le proporciona el método de seguridad más seguro que existe en la actualidad, además de ágil. El pago con tarjeta de crédito es en entorno seguro SSL de 128 bits y está suministrado por la "LaCaixa", es el mismo que utilizan las mayores empresas del pais en pago por internet. Total garantia y seguridad para ustedes.
Se le da la opción de fragmentar el pago hasta en 12 mensualidades a través del portal de pago seguro de la caixa.


Capítulo 4. Productos y Pedido

Neumaticosmasbaratos.com suministra productos homologados por la CE y son todos nuevos. No vendemos ni neumáticos de segunda mano ni recauchutados, solamente primeras marcas.

Los plazos de entrega son aproximados y al depender de múltiples factores, son solamente a título informativo. Normalmente se tarda 1 semana en recibirlos el cliente, aunque puede haber variaciones por causas ajenas a nosotros. Si un pedido sufre cualquier retraso, no puede dar en ningún momento a ningún tipo de indemnización por daños, deducciones, etc.

Los precios indicados en la página pueden tener errores tipográficos en el nombre o incluso en los precios, pues su carga manual puede ocasionarlos. En el caso que haya un error en dichos precios, una vez hecho el pedido nos pondríamos en contacto para aclararlo, en ningún momento son definitivos. Por lo que comunicariamos el nuevo precio para recibir la diferencia o bien reintegraríamos la transacción al ordenante, cerrando el pedido. Los precios son revisados, por lo que esto puede ocurrir de forma excepcional.

Para poder realizar el pedido correctamente, el usuario mediante su registro se compromete a poner datos reales del destinatario. Neumaticosmasbaratos no se hace responsable que no llegue el pedido por falta o error en la información suministrada por el cliente.

En cualquier momento puede cambiar el destino una vez hecho el pedido. En el mejor de los casos si el pedido no se ha enviado no tendría recargo para usted, caso que esté hecho tendría un recargo de manipulación y envío que dependerá del volumen y peso del envío y deberá tener en cuenta que puede retrasarse el pedido.
Usted puede decidir en cualquier momento cancelar el pedido, pero recuerde que tendrá unos costes de manipulación y envío que tendrá que sufragar. Estos costes dependen del volumen y peso del envío.

Igualmente se le da total garantía al producto recibido, si no está conforme tiene hasta 30 días para devolverlo.
Neumaticosmasbaratos tratará el pedido una vez haya recibido el pago y recibirá en su correo electrónico la factura del pedido y las condiciones generales.




Capítulo 5. Devolución de la mercancia y garantía

La empresa le enviará siempre los neumáticos nuevos, en perfecto estado y estamos convencidos que serán de su agrado. Pero si no está de acuerdo con el pedido recibido por la causa que sea tiene hasta 30 días para decidir devolver o no la mercancia respecto la fecha de recepción del pedido por su parte o del taller.
Caso que decida devolverlo tendrá unos costes de devolución por neumático que dependen del envío, pero siempre que esté en su estado original (Por ejemplo, en el caso que se ha dado cuenta que hay algún error de indices, tamaños, llantas, etc). Si ya se ha utilizado no podrá devolverla en ningún caso.

En el caso de hacer la devolución, se recomienda ponerse en contacto con la empresa, para que nos encargemos de recogerlos y una vez inspeccionados y visto que están perfectamente igual a como se mandaron se le reingresará el dinero en 24 horas menos los costes de manipulación y envío.

Si el producto está estropeado, roto o en malas condiciones, póngase en contacto con nosotros, tiene hasta 7 días después de la fecha de la recepción del neumático, Neumaticosmasbaratos le repondrá los neumáticos gratuitamente. Pero recuerde, que no nos hacemos responsables en los casos por mal montaje o de utilizarlos en condiciones no normales.




Artículo 6. Uso y obligaciones


Compromisos adoptados por Neumaticosmasbaratos.com:

Una vez inscrito, el Usuario podrá beneficiarse del acceso a los Servicios ofrecidos por Neumaticosmasbaratos.com (foro, chat, contacto, etc) . Todos los servicios de la web son gratuitos.
Pero recuerda que como consecuencia de la incapacidad técnica y humana de Neumaticosmasbaratos.com para controlar todos sus servicios, Neumaticosmasbaratos.com no se compromete de ninguna forma a identificar a sus Usuarios o mediar respecto del contenido que dichos Usuarios publican bajo su entera responsabilidad.

Neumaticosmasbaratos.com renuncia a cualquier responsabilidad por comentarios, afirmaciones , videos, fotos, falsas acusaciones, vejaciones, etc, realizadas por cualquier Usuario de la web.

Nota importante: Tomad algunas precauciones a la hora de citaros con otro Usuario que hayáis conocido por la web. Neumaticosmasbaratos.com renuncia a cualquier responsabilidad relacionada con los encuentros entre Usuarios de Neumaticosmasbaratos.com, en Neumaticosmasbaratos.com o entre Usuarios y/o no Usuarios, resultantes del uso de Neumaticosmasbaratos.com y de sus Servicios.


Compromisos del usuario:

> Todos los datos que publique, ya sea en su perfil, en el foro deberán ajustarse a la realidad;
> Se prohibe poner el correo electronico de cualquier persona en la web, incluso el suyo, para evitar spam y problemas. Esta web es gratuita y todo el mundo puede comunicarse con usted por el correo personal de la web, chat, foro, etc... así que no hace falta que lo publique en ninguna sección. Si se detecta el correo se eliminará por algún de los moderadores y se le avisará de que no lo haga más. Si reincide se le eliminará la cuenta.
> Deberá respetar al resto de usuarios ya sea por texto o por fotofrafías, cualquier fotografía que aporte el usuario donde estén involucradas otras personas, deberá contar con la aprobación de dichas personas. El usuario es el único responsable del texto, fotografías, opiniones que verse en la red, pues la web Neumaticosmasbaratos.com no es capaz de filtrar o censurar esos contenidos antes de que sean publicados. > Deberá respetar la web evitando realizar cualquier acción que entorpezca el buen funcionamiento de la web sea el medio que sea y con la finalidad que sea;
> Su contraseña y apodo son solo tuyos, no puedes difundirlos a nadie pues tu eres el máximo responsable de las acciones que se hagan con tu usuario.

> Exime a Neumaticosmasbaratos.com de todos los contenidos que publiques o publiquen con tu usuario, pues la web no es capaz de autenticar el usuario que está utilizando dicho apodo ni tampoco filtrar los contenidos que se difundan en la web con tu usuario.
> Deberá respetar todas estas condiciones, los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos publicados por Neumaticosmasbaratos.com y/o por otros Usuarios;
> No deberá utilizar Neumaticosmasbaratos.com con fines profesionales, comerciales o sin finalidad de uso personal, en dicho caso deberá contactar con la empresa Neumaticosmasbaratos o se le dará de baja.

Cuando un usuario incumpla alguno o algunos de estos compromisos, Neumaticosmasbaratos.com dará de baja al usuario implacablemente y no podrá volver a entrar.



Capítulo 7 . Protección de datos

Neumaticosmasbaratos.com respeta las normas europeas y españolas más estrictas sobre la protección de datos.


Todos los datos son modificables desde el menú MI CUENTA excepto el apodo. Igualmente para su tranquilidad, sus datos nunca serán revendidos a ninguna otra empresa, siempre quedarán entre usted y la empresa.

Nadie externo tendrá jamás acceso a ninguno de sus datos, excepto que usted lo permita en el futuro en concursos, encuestas, estudios, etc. La política de esta web es precisamente la que debería tener cualquier web y empresa del mercado y sector: “sus datos son solo suyos y solamente si usted lo permite serán distribuidos o difundidos a terceros” y no al revés que son de todos y solo si nos manda una carta certificada o FAX lo evitará.


Neumaticosmasbaratos.com utiliza cookies para evitar al usuario tener que autenticarse cada vez que navega por la web. La opción de habilitar o deshabilitar se encuentra en su navegador de internet. Le recomendamos que los tenga habilitados, de esta forma disfrutará mucho más de la web.



Usted no recibirá ningún correo electrónico por parte de la web salvo el del registro (necesario para enviarle sus datos a modo de recordatorio del apodo y contraseña) y el de los boletines con información de los avances en la web, novedades, etc. En todo caso usted puede darse de baja de estos boletines en cualquier momento en la web.

Esta web esta realizada por un usuario como usted y sabe lo molesto que es recibir en su buzón personal correo basura y que vayan distribuyendo su correo las webs y demás entes de publicidad.


Capitulo 8. Propiedad intelectual

La marca Neumaticosmasbaratos.com®, dibujos, mascotas, monigotes, fotografías, animaciones, vídeos, logotipos y textos que figuran en la web Neumaticosmasbaratos.com y en los Servicios Neumaticosmasbaratos.com son propiedad intelectual de Neumaticosmasbaratos.com y no pueden ser reproducidos, revendidos, utilizados, copiados enteramente o parcialmente o representados sin la autorización de Neumaticosmasbaratos SL, en caso contrario se tomarán acciones legales.

En todo caso, Neumaticosmasbaratos SL permite al Usuario la utilización de documentación de la web con un fin privado y personal en el marco y durante toda la duración de la relación entre Neumaticosmasbaratos.com y el usuario. Cualquier otro uso por parte del Usuario está prohibido sin la autorización escrita y formal de Neumaticosmasbaratos SL, bajo amenaza de acciones legales.

No cuesta nada contactar con el responsable de la empresa y comentar ideas de merchandising, de utilizar la mascota, etc…

El Usuario concede a Neumaticosmasbaratos SL el permiso para manipular, difundir, tratar, retocar, traducir,etc los contenidos suministrados por el Usuario con el fin de que sean difundidos en la web Neumaticosmasbaratos.com.

Este permiso incluye el derecho de Neumaticosmasbaratos.com a mostrar y modificar como se requiera con fines publicitarios, comerciales o no comerciales las informaciones, imágenes, descripción, criterios de búsqueda, sorteos, etc de los usuarios, así como en los envíos de correo de Neumaticosmasbaratos.com y, de manera general, en todos los soportes y medios de difusión o comunicación que cree oportuno la empresa Neumaticosmasbaratos SL.



Capítulo 9. Eliminación de la cuenta de usuario

Todo Usuario puede darse de baja de la web Neumaticosmasbaratos.com en cualquier momento y sin motivo alguno mediante la solicitud de cancelación de su cuenta utilizando la sección del sitio Neumaticosmasbaratos.com reservada para ello. La referida solicitud será efectiva instanteamente. (sus datos se guardarán como medida de seguridad durante 1 mes, pasado ese plazo quedará borrada toda la información definitivamente)


En el momento que un usuario no cumpla alguna de estas condiciones de uso, se le dará de baja inmediatamente, recibiendo un correo de notificación y teniendo la posibilidad de contestar y defenderse.


Capítulo 10. Seguridad

Neumaticosmasbaratos.com suele mantener la seguridad de la página para prevenir la pérdida y el mal uso de la información que posee. Neumaticosmasbaratos.com se esfuerza en guardar la información de sus usuarios de forma segura y aunque no exista "seguridad perfecta" en internet, se trabaja muy duro cada día para mantener la seguridad de la información que los usuarios ponen en las manos de Neumaticosmasbaratos.com.


Capítulo 11. Cambios en Neumaticosmasbaratos.com o en las condiciones de uso


Neumaticosmasbaratos.com podrá modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Todo Usuario será informado de la naturaleza de dicha modificaciones tan pronto como se publiquen en el sitio de Neumaticosmasbaratos.com. Las modificaciones surtirán efecto transcurrido 3 días desde su publicación en el sitio.

Tenga en cuenta